ÁREA 05
Inspección y expedientes sancionadores
Un requerimiento de una asociación de consumidores o el inicio de una inspección administrativa marcan el momento en que el riesgo deja de ser teórico. Preparamos la posición de la empresa y la sostenemos durante todo el procedimiento.
Qué incluye el servicio
- Respuesta a reclamaciones y requerimientos de asociaciones de consumidores.
- Asistencia durante inspecciones de las autoridades autonómicas de consumo.
- Alegaciones, prueba y recursos en expedientes sancionadores.
- Análisis de la infracción imputada y de la graduación de la sanción.
- Revisión previa de campañas publicitarias y de prácticas comerciales antes de su lanzamiento.
Cuándo conviene llamarnos
- Antes de lanzar un producto, un clausulado o una campaña.
- Al recibir un requerimiento, una inspección o una reclamación con recorrido.
- Cuando el número de reclamaciones deja de ser gestionable caso a caso.
Entregables
- Escrito de alegaciones y recurso
- Estrategia probatoria del expediente
- Informe de exposición sancionadora
- Plan de corrección para cerrar el expediente
Consúltenos
Primera reunión de valoración sin coste. Le decimos si el asunto tiene recorrido y por qué vía conviene plantearlo.
915 945 089 Plantear un asuntoConsúltenos este supuesto
Le decimos en la primera reunión si el asunto tiene recorrido y por qué vía conviene plantearlo.